माइक्रोसॉफ्ट : अगर पूरी दुनिया माइक्रोसॉफ्ट में एक पल के लिए रुक जाए तो क्या होगा? सत्या नडेला ने साफ किया…

19 जुलाई 2024 की तारीख दुनिया भर में आईटी सेक्टर (आईटी) यानी सूचना और प्रौद्योगिकी क्षेत्र में काम करने वाले कई लोगों के लिए एक बड़ी चुनौती बन गई। माइक्रोसॉफ्ट में कुछ तकनीकी समस्याओं ने दुनिया भर में कंप्यूटिंग सेवाओं को बाधित कर दिया, जहां वे पूरी तरह से रुक गईं और एक पल में दुनिया की घड़ी की गति धीमी हो गई।

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज की सेवा ठप हो गई और इसका सीधा असर यूजर्स के साथ-साथ माइक्रोसॉफ्ट का इस्तेमाल करने वाली बड़ी कंपनियों पर भी पड़ा। हवाई अड्डों से लेकर अस्पतालों तक, शैक्षिक और वित्तीय क्षेत्रों में सक्रिय संगठनों को भी अपना काम अनजाने में रोकना पड़ा। इन सबके पीछे मुख्य कारण माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड की सेवाओं में खराबी है।

सत्या नडेला ने क्या कहा…

जहां सोशल मीडिया से लेकर हर जगह माइक्रोसॉफ्ट की इस विफलता की चर्चा हो रही है, वहीं माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने इस बात को स्वीकार किया है कि क्राउडस्ट्राइक अपडेट का दुनिया भर के आईटी सिस्टम पर इतना बड़ा असर पड़ा है। उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी इस संबंध में क्राउडस्ट्राइक के साथ काम कर रही है।

 एक्स के माध्यम से, उन्होंने सार्वजनिक रूप से तकनीकी विफलता को स्वीकार किया और लिखा, ‘कल क्राउडस्ट्राइक के एक अपडेट ने जबर में आईटी सिस्टम को प्रभावित किया। हम आउटेज से अवगत हैं और वर्तमान में दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने और उनके कंप्यूटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए क्राउडस्ट्राइक के साथ काम कर रहे हैं।

जैसे ही नडेला ने इसे पोस्ट किया, टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने इन शब्दों के साथ जवाब दिया, “इससे ऑटोमोटिव सप्लाई चेन को झटका लगा।” जहां मस्क ने नडेल पर निशाना साधा, वहीं क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने भी विश्वास जताया कि कंपनी तकनीकी मुद्दे को तत्काल हल करने के लिए काम कर रही है। उन्होंने बताया कि यह विफलता किसी भी प्रकार का साइबर हमला नहीं था। ‘हमें इस बात का अंदाजा हो गया है कि वास्तव में विफलता कहां है, और उपाय भी लागू कर दिए गए हैं।’ यह कहते हुए उन्होंने कहा कि उक्त अपडेट लागू कर कार्य को बहाल करने का काम चल रहा है.